Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

Chez Berlioz., la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'application :

• Données de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré)
• Profil : photo de profil, biographie, informations sur vos animaux (nom, espèce, race, âge)
• Contenu : photos, vidéos et textes que vous publiez
• Géolocalisation : uniquement si vous l'activez (pour les fonctionnalités de proximité comme l'adoption ou les balades)
• Données techniques : type d'appareil, version de l'app, adresse IP (pour la sécurité)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Faire fonctionner l'application et ses fonctionnalités (fil d'actualité, messagerie, adoption)
• Personnaliser votre expérience (recommandations de contenu, suggestions de profils)
• Améliorer l'application grâce à des analyses d'usage anonymisées
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Vous envoyer des notifications liées à votre activité (désactivables)

3. Contenus sponsorisés et partenaires

Berlioz. propose des contenus sponsorisés et des recommandations de produits ou services via son programme partenaires (marques, distributeurs, professionnels du secteur animalier).

Pour permettre un ciblage pertinent et non intrusif, nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées (espèce, race, tranche d'âge de l'animal, zone géographique) afin d'afficher des contenus adaptés à votre situation.

• Les partenaires ne reçoivent aucune donnée personnelle identifiante (ni e-mail, ni nom, ni profil utilisateur)
• Les contenus sponsorisés sont toujours identifiés comme tels (mention « Sponsorisé »)
• Vous pouvez désactiver la personnalisation des contenus sponsorisés dans vos paramètres
• Les recommandations IA Santé peuvent inclure des suggestions de produits partenaires, clairement identifiées

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne, hébergés par Supabase (infrastructure conforme au RGPD).

• Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos
• Mots de passe hachés avec des algorithmes robustes (bcrypt)
• Accès restreint aux données par notre équipe technique
• Sauvegardes régulières et redondantes

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales (facturation, litiges).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@berlioz.app. Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Transferts de données

Vos données restent au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE était nécessaire (sous-traitant technique), il serait encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Mineurs

Berlioz. est accessible à partir de 13 ans. Pour les utilisateurs de moins de 16 ans, le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification significative, vous serez informé(e) via l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

• E-mail : privacy@berlioz.app
• Responsable du traitement : Otium SAS

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr